1月24日に請求が来て支払いも完了した（Receiptファイル受領済）のに、チームメンバーが利用できなくなってしまった。
プランを確認するとこのように契約サイクル表記が壊れている。
ユーザー数表記は利用できなくなったチームメンバーはしっかりと登録されている。
利用できるようにしてほしい。
インボイスも「支払い済み」になっている。
1月24日に支払った注文の注文番号と、影響を受けたチームIDを教えてください。情報を確認次第、すぐに対応いたします。
Invoice number DB653AC1-0010
Receipt number 2394-5512
チームID 43078
です。よろしくお願いいたします。
こんにちは。購読データの修正が完了いたしましたので、ページを更新して再度お試しください。
ありがとうございます。確認します。