BasicプランからProfessionalプランへ変更したいのですが、
画面で操作しようとすると
The current team already has a recurring subscription.
というエラーが表示され先に進めません。
Support Team [email protected] にもメールを送ったのですがどうすればいいでしょうか？
こんにちは、現在Apidogのクライアントをご利用ですか？バージョン番号を教えていただけますか？
クライアントを使っています。
バージョン番号は Apidog 2.7.45 です。
お待たせいたしました。
現在はアップグレードを正常に実行できるようになっております。
お手数ですが、もう一度お試しいただけますと幸いです。
ご協力ありがとうございます。
ありがとうございます。
アップグレードできました。
receipt も届いたのですが、まだBasicのままです。
リロードしても、再ログインしても変わりません。
ご連絡ありがとうございます。
現在、該当の状態を修正いたしました。
お手数ですが、もう一度ページをリロードしてご確認ください。
アップグレードが正しく反映されているはずです。
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ありがとうございます。確認できました。
こちらで全て解決できました。ありがとうございました。